 | FAQ Ответы на ВопросыОтветы на часто задаваемые вопросы |
Как забронировать номер в отеле Веллнесс?Выберите номер. Нажмите меню забронировать номер и заполните анкету. Заполните все поля, помеченные звездочкой *, нажмите отправить. Система
оповестит вас о результате. Если заявка не отправлена ,смотрите ошибки- они подчеркнуты красным, исправьте
ошибки и отправьте вновь. Удачную отправку -система подтвердит. Отправив
заявку, дождитесь ответа администратора бронирования. Ответ занимает времени- от
30 минут до 3 часов, все зависит от времени получения заявки и загрузки администратора.В ответ на свою заявку,вы получите полный расчет, с указанием что и когда оплатить.Оплачиваете счет за бронирование- получаете ваучер( ваучер можете распечатать или в электроном виде)Прибываете в отель показываете ваучер, паспорт,оплачиваете проживание и все -отдых.Оплата брони 20 % от полной суммы.Гарантия- проверена временем,онлайн бронирование в Веллнесс парк отель Гагра с 2015 года.
Мы забронировали номер на сайте xxxxxxx.чч почему наша оплаченная бронь недействительная?Обратитесь по месту вашего бронирования.Мы гарантируем бронирование номеров в "Веллнесс парк отель Гагра" на сайте parkhotelgagra.com.
Мы забронировали номер,нам пришли реквизиты ип. Панфиловой на оплату ?Все верно, реквизиты ип.Панфиловой ЕМ являются действительными для оплаты бронирования номера Веллнесс парк отель Гагра с 2015 года.Это правильные реквизиты для оплаты бронирования номера в Wellnes Park Hotel Gagra all inclusive .
Здравствуйте хотим отдохнуть у Вас семья 4 человека, какой нам подойдет номер? И какова цена?Номер Люкс в идеале номер VIP.Цены здесь цена номеров Веллнесс парк отель Гагра
Мы потеряли свой ваучер, что делать?Не переживать.Напишите или позвоните по телефонам указанным на сайте и восстановите ваучер,это очень просто.
Скажите пожалуйста, вы можете обеспечить доставку транспортом с жд до вашего отеля?Мы пользуемся услугами транспортной компании «Гагра -экспресс», заказать трансфер можно здесь Трансфер в Абхазии или у нас здесь заполнив форму на любой номер и указав в примечании " только трансфер" .«Гагра -экспресс» оказывает транспортные услуги с 2008 года,самый комфортный групповой трансфер,самое дешевое такси в Абхазии.
С какого возраста отель принимает детей?Проживание в отеле разрешается с детьми от 2 лет.Дети до 6 лет проживают в отеле бесплатно.
В отеле есть лежаки на пляже?Да,лежаки есть и зонтики и шезлонги,детям мороженое,взрослым прохладительные напитки и многое другое
Какие банкоматы имеются для снятия денегГагра-банк
Есть ли в отеле автостоянка?Есть.Автостоянка на территории бесплатная для гостей отеля.
Если WI-FI ????Можно поселиться в отеле с маленькой собачкой?В отеле запрещено проживание с животными.
У вас есть аниматоры для детей?Для детей в отеле все условия и аниматоры есть.
Хотим поехать с ребенком. Сколько раз у вас предусмотрено питание?Как и написано на сайте.Детей отель принимает с 2 лет.
У вас есть номера для некурящих?У нас есть номера для не курящих.
Что есть в отеле Wellnes Park Hotel GagraЗакрытая,охраняемая территория
Автостоянка: бесплатно
Питание: ресторан шведский стол
Wi-Fi интернет
Расстояния:- пляж 1 минута лежаки, зонты,напитки,мороженное
трансфер (платно)
прачечная (платно)
Спа платно ( 1 посещение бесплатно)
Каждому гостю отель дарит одно посещение сауны, соляной комнаты и караоке.
Басейн с подогревом
Прачечная гладильная + утюг
сейф
экскурсии (платно)
детская площадка
детская комната
зеленый двор,гамаки,кресла
Смена белья:через 3-5 дней
Смена полотенец:через 3-5 дней
Уборка в номере:ежедневно
Животные запрешены.
Детей отель принимает от 2 лет
Здравствуйте. Подскажите какое у вас питание комплексное или шведский стол?Питание шведский стол,меню разнообразное .
Компенсируется ли обед, если после завтрака уезжают на экскурсию до вечера?Нет
Возможно или нет одноместное проживание в номере без подселения.Да возможно, делайте заявку.Все цены здесь
Подскажите,я могу взять одноместный номер на себя и ребенка 4 года, без отдельного места?Да,конечно.
Как добраться от Сочи в отель, ходят ли автобусы или маршрутное такси.Добраться до нас можно 3 способами:
1. Маршрутка до приграничной зоны (1000 метров от границы), пеший переход через границу, маршрутка от границы до отеля. (примерная стоимость 100 рублей с человека без стоимости услуг носильщика на границе и оплаты багажа).
2.Такси до приграничной зоны (1000 метров от границы), пеший переход через границу, такси от границы до отеля. (стоимость от 1000 рублей с семьи без стоимости услуг носильщика на границе и оплаты багажа).
3. Заказать трансфер у нас при бронировании или у нашей транспортной компании Трансфер в Абхазии
Индивидуально-групповой трансфер:
Вас и других отдыхающих прибывших вместе с вами (время сбора 10 минут) встречают в месте прибытия (вокзал, аэропорт), сажают в микроавтобус (volkswagen transporter или mercedes-benz splitre), довозят до границы (50 метров), переводят через границу (носильщик бесплатно), сажают в другой микроавтобус и довозят до отеля (если на границе нет очереди, машина едет от места прибытия до отеля). Стоимость с человека,актуальные цены смотрите на сайте здесь.
Индивидуальный трансфер:
Только Вас встречают в месте прибытия (вокзал, аэропорт), сажают в микроавтобус (volkswagen transporter или mercedes-benz splitre), довозят до границы (50 метров), переводят через границу (носильщик бесплатно), сажают в другой микроавтобус и довозят до отеля (в машине только Вы) (если на границе нет очереди, машина едет от места прибытия до отеля). Стоимость с машины(4-человека),актуальные цены смотрите на сайте здесь.
Как заказать экскурсию в АбхазииВыберете маршрут и заказывайте здесь