Вопрос-Ответ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Бронирование номера оплата брони
Как забронировать номер в отеле Веллнесс?

Выберите номер. Нажмите меню забронировать номер и заполните анкету. Заполните все поля, помеченные звездочкой *, нажмите отправить. Система оповестит вас о результате. Если заявка не отправлена ,смотрите ошибки- они подчеркнуты красным, исправьте ошибки и отправьте вновь. Удачную отправку -система подтвердит. Отправив заявку, дождитесь ответа администратора бронирования. Ответ занимает времени- от 30 минут до 3 часов, все зависит от времени получения заявки и загрузки администратора.В ответ на свою заявку,вы получите полный расчет, с указанием что и когда оплатить.Оплачиваете счет за бронирование- получаете ваучер( ваучер можете распечатать или в электроном виде)Прибываете в отель показываете ваучер, паспорт,оплачиваете проживание и все -отдых.Оплата брони 30 % от полной суммы.Гарантия- проверена временем,онлайн бронирование в Веллнесс парк отель Гагра с 2015 года.

Скажите пожалуйста, вы можете обеспечить доставку транспортом с жд до вашего отеля?

Мы пользуемся услугами транспортной компании «Гагра -экспресс», заказать трансфер можно здесь Трансфер в Абхазии или у нас здесь заполнив форму на любой номер и указав в примечании " только трансфер" .«Гагра -экспресс» оказывает транспортные услуги с 2008 года,самый комфортный групповой трансфер,самое дешевое такси в Абхазии.

Мы потеряли свой ваучер, что делать?

Не переживать. Напишите или позвоните по телефонам указанным на сайте и восстановите ваучер, это очень просто.

С какого возраста отель принимает детей?

Проживание в отеле разрешается с детьми от 6 лет. 

У нас маленькая собачка возможно проживание?

Проживание с животными запрещено, любых размеров видов итд.

Мы забронировали номер на сайте xxxxxxx.чч почему наша оплаченная бронь недействительная?

Обратитесь по месту вашего бронирования. Мы гарантируем бронирование номеров в "Веллнесс парк отель Гагра" на сайте parkhotelgagra.com.

Здравствуйте хотим отдохнуть у Вас семья 4 человека, какой нам подойдет номер? И какова цена?

Номер Люкс в идеале номер VIP. Цены здесь цена номеров Веллнесс парк отель Гагра

Что есть в Wellnes Park Hotel Gagra all inclusive
В отеле есть лежаки на пляже?

Да,лежаки есть и зонтики и шезлонги,детям мороженое,взрослым прохладительные напитки и многое другое

Как далеко от пляжа и моря?

Независимо от выбранного вами номера, до оборудованного пляжа  50 метров.

Какие банкоматы имеются для снятия денег?

Гагра-банк

Что есть для детей?

Для детей есть детская комната, детская площадка, аниматоры.

Игры спортивные и настольные на любой вкус.
Детская площадка с батутами, горками, качелями.
Детская комната и аниматоры.
Подогреваемый бассейн на улице.
Пляжные развлечения

Есть ли в отеле автостоянка?

Есть.Автостоянка на территории бесплатная для гостей отеля.

Если WI-FI ????

WI-FI на территории отеля,скорость достойная.

Можно поселиться в отеле с маленькой собачкой?

Проживание с животными запрещено, любых размеров видов итд.

У вас есть аниматоры для детей?

Для детей в отеле все условия и аниматоры есть.

Хотим поехать с ребенком. Сколько раз у вас предусмотрено питание?

Как и написано на сайте. Детей отель принимает с 6 лет.

У вас есть номера для некурящих?

У нас есть номера для не курящих.

Что есть в отеле Wellnes Park Hotel Gagra?

Закрытая,охраняемая территория

Автостоянка: бесплатно

Питание: ресторан шведский стол

Wi-Fi интернет

Расстояния:- пляж 1 минута лежаки, зонты,напитки,мороженное

трансфер (платно)

прачечная (платно)

Спа платно ( 1 посещение бесплатно)

Каждому гостю отель дарит одно посещение сауны, соляной комнаты и караоке.

Басейн с подогревом

Прачечная гладильная + утюг

сейф

экскурсии (платно)

детская площадка

детская комната

зеленый двор,гамаки,кресла

Смена белья:через 3-5 дней

Смена полотенец:через 3-5 дней

Уборка в номере:ежедневно

Животные запрешены.

Детей отель принимает от 6 лет

Здравствуйте. Подскажите какое у вас питание комплексное или шведский стол?

Питание шведский стол,меню разнообразное .

Компенсируется ли обед, если после завтрака уезжают на экскурсию до вечера?

Питание в отеле с 08.00 -до 20.00 нон стоп ешь сколько сможешь, пей сколько осилишь.

Возможно или нет одноместное проживание в номере без подселения?

Да возможно, делайте заявку. Все цены здесь

Подскажите,я могу взять одноместный номер на себя и ребенка 4 года, без отдельного места?

Нет, дети принимаются с 6 лет.

Как добраться от Сочи в отель, ходят ли автобусы или маршрутное такси?

Добраться до нас можно 3 способами:

1. Маршрутка до приграничной зоны (1000 метров от границы), пеший переход через границу, маршрутка от границы до отеля. (примерная стоимость 100 рублей с человека без стоимости услуг носильщика на границе и оплаты багажа).

2.Такси до приграничной зоны (1000 метров от границы), пеший переход через границу, такси от границы до отеля. (стоимость от 1000 рублей с семьи без стоимости услуг носильщика на границе и оплаты багажа).

3. Заказать трансфер у нас при бронировании или у нашей транспортной компании Трансфер в Абхазии

Индивидуально-групповой трансфер:

Вас и других отдыхающих прибывших вместе с вами (время сбора 10 минут) встречают в месте прибытия (вокзал, аэропорт), сажают в микроавтобус (volkswagen transporter или mercedes-benz splitre), довозят до границы (50 метров), переводят через границу (носильщик бесплатно), сажают в другой микроавтобус и довозят до отеля (если на границе нет очереди, машина едет от места прибытия до отеля). Стоимость с человека,актуальные цены смотрите на сайте здесь.

Как заказать экскурсию в Абхазии цены 2025?

Выберете маршрут и заказывайте здесь Экскурсии по Абхазии

Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.